Duración : 45 horas
Entender el funcionamiento de la web 2.0 para aprovechar así todas las posibilidades dentro del departamento de marketing de una empresa.
Aprender los pasos básicos a seguir para la gestión de medios sociales en una empresa.
Entender Twitter como una potente herramienta para dirigir estrategias de comunicación y marketing online.
Comprender el perfil de un trabajador de medios sociales.
Aprender a elaborar estrategias de marketing que se ejecutarán en Twitter.
Comprender la importancia de la analítica de Twitter y tener un primer contacto con Twitter Analytics.
Conocer diferentes herramientas de gestión de Twitter.
Aprender a resolver una crisis de reputación en redes sociales.
Establecer las bases para la creación y difusión de contenido en torno a una estrategia previamente organizada.
Desarrollar la creatividad y potenciar la resolución de conflictos.
Adquirir la capacidad de investigar nuevas herramientas y fomentar el autoaprendizaje, gracias a los conocimientos básicos adquiridos.
