Descripción
Administración de Empresas
Al completar los objetivos del curso en este nivel, el estudiante adquirirá las habilidades lingüísticas necesarias para trabajar en el departamento de administración de una empresa. Los estudiantes podrán comunicarse mientras desempeñan sus funciones en el departamento de gestión, tales como: planificar, organizar, dotar de personal, liderar o dirigir y controlar la organización. Los estudiantes también aprenden cómo comunicarse formal e informalmente en un viaje de negocios. Serán capaces de comprender instrucciones, órdenes e información relacionadas con la gestión dadas verbalmente, así como dar instrucciones y hacer órdenes por sí mismos. El estudiante también será capaz de comprender documentos administrativos o comerciales típicos en el idioma extranjero, comparar su empresa con la competencia y encontrar y extraer la información relevante en un texto o conversación. Sabrán tratar las quejas de clientes y empleados, hablar sobre sus responsabilidades y las de sus empleados y realizar una entrevista. Los alumnos aprenden a utilizar un lenguaje coherente y un buen control de la gramática y la ortografía en todas estas actividades.
1 Administración. Presentaciones de negocios
Los alumnos practican presentándose a sí mismos y a los demás.
2 Administración. ¿Qué hacen
Hablando de diferentes trabajos y nacionalidades.
Práctica extendida del habla: presentar a las personas entre sí y hablar sobre los lugares donde trabajan.
3 Administración. Reglas de la compañía
En esta clase practicamos explicar las reglas de la empresa a un nuevo colega usando el imperativo.
Una introducción a algunas asociaciones comunes de verbo/sustantivo: llegar al trabajo, ponerse un traje, comer un sándwich, hablar con amigos, beber un vaso de agua, trabajar, llamar (teléfono), escribir un correo electrónico/informe, leer un correo electrónico/informe .
4 Administración. un almuerzo de negocios
Pedir comida en un restaurante y conversar durante un almuerzo de negocios.
Hablar de gustos y disgustos, preguntar sobre preferencias.
Hablando de hobbies y actividades de tiempo libre.
5 Administración. Dar instrucciones
Vocabulario relevante: archivar, diferencia horaria, en el negocio, secuenciador, después, finalmente, facturas, verter, llenar, correo no deseado, primera clase, ayudar a alguien, cualquier otra cosa, contratos firmados, remover, perforar.
El estudiante será capaz de explicar y entender instrucciones al comprender y usar el imperativo.
El estudiante usará y comprenderá frases de secuencia como «primero», «siguiente», «finalmente», etc. para dar listas de instrucciones que tienen un orden establecido.
6 Administración. Responsabilidades
Practique usando: (Don’t) Have to, can/can’t (permiso) para hablar sobre las cosas que tenemos que hacer en el trabajo.
Más asociaciones verbo/sustantivo: cumplir con una fecha límite, un objetivo, prepararse para un viaje de negocios, usar ropa protectora.
7 Administración. Salud y seguridad – Un accidente de trabajo (versión española)
En esta lección el estudiante aprenderá sobre temas relacionados con la salud y la seguridad en el trabajo.
El estudiante aprenderá sobre prácticas de trabajo estándar para prevenir accidentes y eliminar riesgos.
El estudiante aprenderá qué hacer si hay un accidente en el trabajo.
Además el alumno practicará vocabulario relacionado con este tema y consolidará el uso de imperativos para dar instrucciones y órdenes.
8 Administración. Salud y seguridad – Un accidente de trabajo (versión americana)
En esta lección, el estudiante aprenderá cómo los miembros del personal describen los procedimientos de salud y seguridad en el trabajo y cómo reaccionan de manera segura cuando ocurre un accidente.
Los alumnos verán cómo implementar las medidas que harían que las personas se cuiden y se mantengan seguras mientras resuelven una situación de emergencia explicando qué deben hacer y por qué.
El estudiante verá el incidente y la discusión de lo que salió mal.
El estudiante doblará y grabará el talento de su elección en la película para practicar la entonación, el acento y la pronunciación. De esta forma el alumno se verá envuelto en un diálogo de la vida real que mejora la entonación y el énfasis.
De esta forma, el alumno practicará y consolidará el lenguaje de los procedimientos de seguridad y salud en contexto utilizando el vocabulario de prevención y eliminación de riesgos y accidentes y estructuras como condicionales, imperativos, causa y efecto y el pasado simple.
Al final de la lección, el alumno completará las pruebas para ver lo que aprendió de la unidad con diferentes actividades que combinan imágenes, palabras útiles y expresiones.
9 Administración. Alrededor de la oficina yo
Identificar los objetos típicos que utilizamos en una oficina.
Juego de roles por teléfono: realizar un pedido de material de oficina.
Describir la ropa que usamos en el trabajo: camisa, falda, pantalón, corbata, chaqueta, zapatos y uniforme.
10 Administración. Viaje de negocios
Práctica extendida del habla a través de juegos de roles sobre diferentes situaciones de viaje: reservar boletos con un agente de viajes, registrarse en el aeropuerto y llegar a un hotel.
11 Administración. Comparando empresas
Adjetivos comparativos: alegre, interesante, bueno, moderno, malo, grande, alto, bueno.
Uso de la información de una tabla para comparar dos empresas.
Práctica del habla libre: comparando personas o países.
12 Administración. Entrevista de trabajo
Hable sobre las formas de encontrar un trabajo y el proceso de la entrevista.
Vocabulario común: solicitar un trabajo, completar un formulario, historial laboral, impresionante, brechas en el empleo, tomar un año libre/año sabático, hacer trabajo voluntario/experiencia laboral, calificaciones.
Dramatizar una breve entrevista de trabajo.
13 Administración. hacer un pedido
Usar el primer condicional para representar una orden por teléfono.
Inglés cortés: ¿crees que podrías… , ¿qué tal +ing , ¿podrías decirme… , si nosotros… ¿quieres… Descuento, porcentaje %
14 Administración. Comprar y vender por catálogos / Escribir un cheque
Vocabulario y frases relevantes para catálogos y productos, incluidas estructuras informales y frasales.
Ejercicios de listening explicando el contenido y la estructura de los típicos catálogos comerciales, con ejercicios para consolidar lo aprendido.
Categorización de material de oficina.
Diálogos y ejercicios relacionados con la compra por catálogo.
15 Administración. Una feria – Cuidado con tus competidores (versión británica)
En esta lección, el alumno aprenderá cómo montar un stand en una feria comercial y cómo reaccionan los competidores a la campaña de productos de la empresa.
Además, el estudiante practicará el vocabulario relacionado con este tema, que presenta y consolida el lenguaje de ferias comerciales y stands de marketing, pros y contras, decidir tareas y responsabilidades, procedimiento estándar en ferias comerciales y puntos de venta únicos para los productos que comercializan y vender, en contexto usando lenguaje cotidiano de definición y aclaración.
16. Administración. Una feria – Cuidado con tus competidores (versión americana)
Esta lección le mostrará al alumno cómo un grupo de personal de ferias comerciales discute el posicionamiento y la configuración de su stand y la planificación de su trabajo en una feria comercial.
El estudiante escuchará y observará al personal hablar sobre temas relacionados con la ley, la protección y la seguridad de los productos.
El alumno verá y comprenderá la reacción ante una situación complicada que requiere llamar a la seguridad para pedir ayuda.
El estudiante doblará y grabará el talento de su elección en la película para practicar la entonación, el acento y la pronunciación. De esta forma el alumno se verá envuelto en un diálogo de la vida real que mejora la entonación y el énfasis.
El vocabulario de esta unidad presenta y consolida el lenguaje de las ferias comerciales y los stands de mercadeo, los pros y los contras, las tareas y responsabilidades decisivas, el procedimiento estándar en las ferias comerciales y los puntos de venta únicos para los productos que comercializan y venden en contexto, utilizando un lenguaje cotidiano de definición. y aclaración.
Al final de la lección, el alumno completa las pruebas para ver lo que aprendió de la unidad con diferentes actividades que combinan imágenes, palabras útiles y expresiones.
17 Administración. Alrededor de la oficina II
Describir una oficina con más detalle usando there is/are y respondiendo preguntas sobre imágenes.
Hablando de diferentes edificios que utilizamos: gimnasio, piscina, banco, agencia de viajes, farmacia, centro de salud.
18 Administración. presentando una empresa
Una introducción al lenguaje de las presentaciones, haciendo referencia a gráficos y tablas.
Escuche un ejemplo de una breve presentación.
Práctica de oratoria guiada: presentación de una pequeña empresa utilizando información dada.
19 Administración. trato con clientes
Práctica extendida del habla. Realización y atención de quejas vía telefónica.
Haciendo sugerencias: Podríamos…, ¿qué tal… Y si.. Disculparse: lo siento mucho, tengo miedo, estoy de acuerdo, entiendo su punto.
20 Administración. Quejas
Vocabulario y frases relacionadas con reclamaciones y mercancías que pueden estar defectuosas. Ejercicios de revisión de la estructura de una carta de reclamación. Diálogos y ejercicios que muestran cómo escribir una carta de disculpa.
21 Administración. ¿Qué salió mal
Uso de verbos irregulares comunes para hablar del pasado.
Práctica de expresión oral: narración de anécdotas breves.
Expresar causas y consecuencias: para que, porque, con el fin de, como resultado.
22 Administración. Elegir un lugar para la conferencia
Expresar preferencias: mucho mejor/peor que, demasiado+ adj…
Comparación de lugares e instalaciones en un juego de roles sobre dos centros de conferencias diferentes.
Hablando de consecuencias usando el primer condicional.
23 Administración. Llevar una empresa a los tribunales – ¿Vale la pena (versión británica)
En esta lección el alumno aprenderá qué trámites debe realizar antes de llevar a juicio a una empresa.
El estudiante escuchará y seguirá cómo solicitar asesoramiento legal de un abogado y discutir posibles decisiones y acciones.
Además el alumno aprenderá vocabulario relacionado con el ámbito procesal de la acción prejudicial.
24 Administración. Llevar una empresa a los tribunales – ¿Vale la pena (versión americana)
En esta lección, el estudiante observará a las personas que toman el consejo de un experto legal para conocer las opciones que tienen antes de decidirse por una acción judicial.
El alumno comprenderá cómo se desarrolla la situación a medida que las partes interesadas consideran los costos y beneficios de los diferentes cursos de acción antes de tomar una decisión.
El alumno escuchará al abogado y a los entrevistados describir el marco legal para las empresas y los resultados que pueden esperar obtener al llevar una empresa a los tribunales.
El estudiante participará en el doblaje y grabación del talento elegido en la película para practicar entonación, acentuación y pronunciación. De esta forma el alumno se verá envuelto en una conversación de la vida real que mejora la entonación y el énfasis y practica la comprensión.
La lección practica el lenguaje de la descripción de situaciones legales complejas, la discusión de opciones y la negociación de términos contractuales en contexto utilizando lenguaje cotidiano relacionado con logística y suministro, cuestiones legales en el trabajo y derecho contractual básico.
Al final de la lección, el alumno completa las pruebas para ver lo que aprendió de la unidad con diferentes actividades que combinan imágenes, palabras útiles y expresiones
25 Administración. Alrededor de la oficina III
Una extensión del lenguaje típico que usamos cuando trabajamos en inglés.
Verbos frasales comunes: reemplazar, establecer, tomar el control, darse prisa, revisar y ayudar
Ampliación del vocabulario de negocios: factura, cotización, factura, transferencia bancaria, último, desactualizado, proveedor.
